Пассажирам с физическими ограничениями

В аэропорту «Брянск» существует технология обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями. При входе в аэровокзал пассажира с ограниченными физическими возможностями встречает агент по организации обслуживания пассажирских авиаперевозок для сопровождения на всех этапах предполётного оформления, включая посадку в воздушное судно.

В целях обеспечения комфорта просим вас заблаговременно предупредить авиакомпанию, у которой Вы приобретаете билет на самолет, о необходимости специального сопровождения, сделав особую отметку при покупке или заказе билета. Это необходимо для того, чтобы на борту самолета при регистрации для Вас предусмотрели оптимальные и удобные места. В этом случае вам будет предложена помощь специалистов здравпункта, а также ступенькоход для доставки на борт самолета. Обслуживание лиц с ограниченными возможностями здоровья в аэропорту «Брянск» производится по факту обращения пассажира (либо обращения сопровождающего его лица) в службу организации перевозок, которая находится на 1-м этаже (тел.:+7 (4832) 64-44-20). Совместно с агентом по организации обслуживания пассажирских авиаперевозок, или начальником смены службы организации авиаперевозок осуществляется процедура регистрации на рейс, прохождение предполетного досмотра и посадки в воздушное судно, которая производится в первоочередном порядке.

Обращаем также ваше внимание, что пассажиры из числа маломобильных групп населения обслуживаются на всех этапах предполётного оформления в первую очередь. В  связи с этим обращаемся с просьбой о прибытии в аэропорт «Брянск» заблаговременно к началу регистрации.